- Phục vụ món ăn và đồ uống cho khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiếp xúc, trò chuyện và lắng nghe để hiểu nhu cầu của khách hàng, đảm bảo khách có trải nghiệm tốt nhất.
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về menu, các chương trình ưu đãi và dịch vụ của nhà hàng.
- Phối hợp cùng các bộ phận (Bếp, Tiếp thực, Lễ tân, Thu ngân, Pha chế,…) để phục vụ khách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo khu vực phục vụ, bàn ghế, dụng cụ luôn sạch sẽ, gọn gàng trước – trong – sau ca làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý hoặc Giám sát.
